Генеральный директор компании «Электрорешения», представителя бренда EKF в России, Дмитрий Кучеров выступил на Happy Boss Forum, где принял участие в панельной дискуссии «Люди vs Цифры: что сильнее управляет HR?».

В ходе оживлённой дискуссии с топ-менеджерами крупных компаний Дмитрий Кучеров поделился опытом компании «Электрорешения» (бренд EKF) по выстраиванию эффективной HR-стратегии. Основной фокус выступления был сделан на необходимости гармоничного сочетания человеческого фактора и бизнес-показателей в управлении персоналом.

По мнению Дмитрия, противопоставление людей и цифр в HR-менеджменте является ошибочным подходом. Успешное развитие бизнеса возможно только при условии, когда забота о сотрудниках подкрепляется измеримыми бизнес-результатами. Инвестиции в вовлечённость и лояльность персонала должны быть экономически обоснованы и показывать конкретный эффект.

Особое внимание в выступлении было уделено well being-программам и их роли в развитии компании. Дмитрий Кучеров подчеркнул, что такие инициативы эффективны только при условии доказанного положительного влияния на ключевые бизнес-показатели. Важным аспектом является также сохранение баланса между достижением результатов и соблюдением корпоративной культуры.
В своём выступлении Дмитрий отметил, что довольные и вовлечённые сотрудники напрямую влияют на качество обслуживания клиентов и общий успех бизнеса. Внутренняя лояльность неразрывно связана с внешней, и успешные внешние результаты компании зависят от внутренней атмосферы и уровня интеграции команды.

«В нашей компании мы убеждены, что сильный HR-менеджмент невозможен без понимания как человеческого фактора, так и бизнес-показателей. Наша задача — создать такую среду, где забота о людях становится неотъемлемой частью бизнес-процессов, а не просто красивым дополнением к презентации», — подчеркнул Дмитрий Кучеров.

Важным аспектом выступления стала тема благополучия самих HR-специалистов. По мнению спикера, забота о сотрудниках HR-службы — это ключевой фактор успеха в управлении персоналом, поскольку только здоровые и мотивированные HR-менеджеры могут эффективно работать с коллективом.