Эффективная практика оценки персонала: опыт компании «Электрорешения»
Александра Наумова, руководитель центра развития персонала и корпоративной культуры компании «Электрорешения», представителя бренда EKF в России, поделилась опытом оценки персонала с участниками шестнадцатой кейс-конференции «Оценка персонала 2025. Лучшие практики» от журнала «Штат».
В ходе мероприятия более 100 крупных игроков различных отраслей рынка обсудили эффективные инструменты и практики для оценки персонала.
Александра Наумова выступила на конференции в рамках сессии, посвященной автоматизации процессов оценки. Она представила практический кейс «Электрорешения» one-stop shop. Это единая цифровая платформа для оценки результатов и компетенций персонала, позволяющая консолидировать разрозненные проекты и процессы оценки в единый механизм.
Проект стартовал в 2023 году, после того как стало понятно, что имевшаяся на тот момент форма оценки неудобна. До этого оценка проводилась в разное время, данные предоставлялись в формате Excel без единого стандарта. «Проанализировав компетенции порядка 400 должностей, мы выявили конкретные индикаторы для их оценки, силами собственных разработчиков создали решение на портале на Битрикс, в которое были подгружены модернизированные оценочные листы, добавлена возможность видеть задачи и планы, поставленные в предыдущие годы, – поделилась Александра. – В 2024 году мы доработали нашу платформу оценки, повысив удобство заполнения индивидуальных планов развития. В текущем цикле мы видим, что система работает эффективно, она интуитивно понятна и удобна для проведения ежегодной оценки. Это также подтверждают наши сотрудники и руководители. Сейчас оценка более 1000 сотрудников проводится одновременно. Она состоит из самооценки, оценки руководителя и One-to-One разговора. Вся информация аккумулируется на портале и доступна для просмотра в один клик».
Комплексная система помогает сотрудникам и руководителям подвести итоги года, оценить релевантные компетенции и поставить новые цели, а также регулярно мониторить прогресс по индивидуальному плану развития. Автоматизированная ежегодная оценка повысила бизнес-производительность персонала и позволила точнее принимать управленческие решения на основе объективных данных, собранных на платформе и доступных течение всего года. Одним из преимуществ данного решения является то, что сотрудники и руководители могут вносить дополнения или комментарии по реализованным целям, а также по развитию компетенций в режиме реального времени в течение года.
Поскольку проект был создан в Битрикс внутренними разработчиками, это дало возможность полностью учесть специфику компании, до 70% сократить издержки, а также вносить доработки по мере необходимости.
Благодаря данному проекту ежегодная оценка эффективности стала более точной и справедливой, что повышает лояльность сотрудников и сокращает текучесть кадров.