Использование искусственного интеллекта для WOW-эффекта при обучении персонала: опыт бренда EKF
Компания «Электрорешения», представитель бренда EKF в России, приняла участие в глобальном всероссийском HR-форуме Personal Expo, на котором представила свой успешный опыт внедрения искусственного интеллекта в HR-процессы.
Ведущий менеджер по подбору персонала компании Александр Ярушин рассказал, как с помощью AI традиционное обучение трансформировалось в увлекательную интерактивную форму. Воркшопы были преобразованы в хакатоны — от простых обучающих сессий до сложных командных заданий.
Особенно участников форума впечатлил опыт компании по автоматизации создания презентаций и аналитике данных с помощью AI. Этот метод был протестирован на студентах, проходящих практику в компании. В ходе эксперимента практиканты за 30 минут создавали сложные проекты с помощью искусственного интеллекта.
В своем выступлении представитель компании отметил положительный экономический эффект: геймификация учебных программ с помощью AI позволяет значительно сократить бюджет на обучение нового персонала, а также повысить квалификацию опытных сотрудников. После внедрения обучения по AI-компонентам в 4 раза выросло количество обращений к искусственному разуму.
Отдельно были затронуты вопросы безопасности и этичности использования AI в HR. Поскольку в резюме и должностных инструкциях содержатся персональные данные, запросы в ИИ необходимо обезличивать.
Компания планирует масштабировать решения с использованием возможностей ИИ на все подразделения, чтобы максимально ощутить преимущества сочетания традиционных методов работы с новыми технологиями.